A V I S O D E P R I V A C I D A D
Con el fin de dar cumplimiento a lo
establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante
la “Ley”), en su Reglamento (en adelante el
“Reglamento”)
y en los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en adelante los “Lineamientos”), a través
del presente Aviso de Privacidad, nos permitimos informarle sobre el
tratamiento y la protección de los datos personales que usted proporcione a INFORMATICA Y COMUNICACIONES DE ZAMORA S.A.S DE
C.V. Es primordial para INFORMATICA Y COMUNICACIONES DE ZAMORA S.A.S DE
C.V. mantener el buen uso de sus
datos personales mismos que consideramos confidenciales en los términos de este Aviso, de la Ley,
del Reglamento y los Lineamientos.
1.
Identidad y domicilio del responsable que recaba los
Datos Personales.-
INFORMATICA Y COMUNICACIONES DE
ZAMORA S.A.S DE C.V.,
con domicilio en Av. Manuel Avila Camacho SN, col. Centro, CP 93556, Gutiérrez
Zamora, Veracruz.
2.
Finalidades de la obtención de Datos Personales.- Los datos personales que Grupo LO recabará, serán utilizados para las siguientes
finalidades:
a. Contrataciones: altas, renovaciones
y bajas.
b. Consultas, investigaciones y
revisiones en relación con sus quejas o reclamaciones.
c. Facturación en general.
3.
Finalidades
secundarias o accesorias.- Los datos personales que usted
proporcione a INFORMATICA Y COMUNICACIONES DE ZAMORA S.A.S DE
C.V. también podrán ser utilizados para fines de
mercadotecnia, publicidad o prospección comercial, respecto a promociones,
descuentos o beneficios a su favor y que pudieran ser de su interés.
4.
Datos personales que serán tratados.- Para llevar a cabo las finalidades
descritas en el presente Aviso de Privacidad, le informamos que INFORMATICA Y COMUNICACIONES DE ZAMORA S.A.S DE
C.V. utilizará sus datos de identificación, de
contacto, domicilio y teléfono.
5.
Señalamiento expreso de los datos
personales sensibles que se traten.- Además de los datos personales
mencionados anteriormente para las finalidades informadas en el presente Aviso
de Privacidad, INFORMATICA Y
COMUNICACIONES DE ZAMORA S.A.S DE C.V.
NO utilizará datos personales considerados como
sensibles que requieren especial protección.
6.
Transferencias de datos personales que en su caso se
efectuarán.- Le informamos que sus datos
personales de identificación, de contacto, domicilio y teléfono descritos, serán compartidos nacionalmente con las
siguientes y para los efectos que a continuación se describen:
·
Instituto
Federal de Telecomunicaciones para comprobar los servicios efectuados en
ejercicio del título habilitante.
·
Procuraduría
Federal del Consumidor para comprobar los servicios efectuados en ejercicio de
los registros de contratos de adhesión.
·
Al
agente económico preponderante, para los trámites de desagregación del bucle
local, en el caso de verificar la autenticidad del cliente final.
·
Proveedores
de servicio de timbrado para la emisión de comprobantes fiscales digitales por
internet (CFDI).
7.
Medios y procedimiento para ejercer los derechos
ARCO.- Usted tiene derecho a Acceder para
conocer qué datos personales tenemos de usted
(Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información
personal cuando esta sea anterior, sea inexacta o este incompleta (Rectificaciónón); que la eliminemos de nuestros
registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los
principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos
personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos
se conocen como derechos ARCO.
Para
hacer valer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud correspondiente
junto con un documento que acredite su identidad, poder notarial o carta poder
acompañada de su identificación oficial firmada ante dos testigos quienes también deberán acompañar su identificación oficial, ya
sea directamente en nuestra oficina de Privacidad, en el domicilio señalado al
principio de este Aviso de Privacidad, a través
del correo electrónico contacto@incodeza.com, o de nuestra página de http://www.incodeza.com.
Usted
deberá presentar su solicitud por escrito,
requiriendo claramente, ya sea el acceso, rectificación, cancelación u oposición
a sus datos personales, proporcionando su domicilio o el medio por el cual se
comunicará la respuesta a su solicitud,
conteniendo una descripción detallada y precisa de los datos personales a los
que se refiere. En caso de solicitar una rectificación de datos, será necesario que nos proporcione la
nueva información que substituirá
o complementará la anterior.
INFORMATICA
Y COMUNICACIONES DE ZAMORA S.A.S DE C.V. le
responderá si su solicitud resulta procedente
o no en un plazo no mayor a 20 (veinte) días naturales. En caso de resultar procedente deberá hacerla efectiva dentro de los 15 (quince) días naturales siguientes. Asimismo,
de acuerdo a las disposiciones legales vigentes aplicables INFORMATICA Y COMUNICACIONES DE ZAMORA S.A.S DE C.V. tendrá el derecho de ampliar los plazos
antes mencionados por una sola vez, con justificación.
INFORMATICA
Y COMUNICACIONES DE ZAMORA S.A.S DE C.V.
dará respuesta
a su solicitud en el plazo indicado a través del correo electrónico que usted proporcione para tal
efecto. INFORMATICA Y
COMUNICACIONES DE ZAMORA S.A.S DE C.V. entregará copias electrónicas de los soportes en los que en
su caso tuviera almacenados sus datos personales.
8.
Mecanismos y procedimientos para que, en su caso, el
titular pueda revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos
personales.- Usted podrá revocar su consentimiento para el
tratamiento de sus datos personales en cualquier tiempo, siempre y cuando no se
actualice alguna de las excepciones comprendidas en la legislación aplicable.
Para ello, es necesario que presente su solicitud en los términos que se describen en el
presente Aviso.
Para
la revocación al tratamiento de datos, favor de presentar su solicitud por
escrito en la oficina de Privacidad en el domicilio señalado al principio de
este Aviso de Privacidad, a través del correo contacto@incodeza.com, o de nuestra página de http://www.incodeza.com, proporcionando el domicilio o el medio
por el cual se comunicará
la
respuesta a su solicitud, conteniendo una descripción clara y precisa de los
datos personales respecto de los cuales desea revocar su consentimiento y
adjuntando copia simple del documento que acredite su identidad.
INFORMATICA
Y COMUNICACIONES DE ZAMORA S.A.S DE C.V. responderá
en los
mismos plazos que aplican para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación,
cancelación u oposición y que se establecen en el presente Aviso de Privacidad.
9.
Modificaciones al Aviso de Privacidad.- Nos reservamos el derecho de
efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente
Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos
requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o
productos.
Cualquier
modificación al contenido del presente Aviso de Privacidad le será informado por INFORMATICA Y COMUNICACIONES DE ZAMORA S.A.S DE
C.V.mediante (i) anuncios, trípticos o folletos visibles o
disponibles en nuestra oficina de Privacidad, (ii) en nuestra página http://www.incodeza.com o (iii)
se los
haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
Fecha de la última actualización al presente
Aviso de Privacidad: 6 de Septiembre de 2019.